Retours et échanges

Le Moushou n’est pas à votre goût ? 

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre Moushou. Nous ne prenons pas en charge le retour : 4

Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement intégral, votre Moushou doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Vous recevrez ensuite par mail toutes les informations nécessaires pour retourner votre colis, ainsi qu'un bon de retour. Vous serez remboursé à réception (après contrôle du Moushou) sur la carte ayant servi au paiement.

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Pour toutes erreurs de fabrication ou de préparation de notre part, les frais de retour vous seront offertsDans cette situation, vous aurez le choix entre un remboursement complet ou un échange de votre produit.

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